对于新手,刚开始做行政人事工作,很少是科班出身,即使学过行政管理,实际工作能力与岗位需求也有很大差距。而企业由于岗位配置及人力成本等原因,也不愿意投入太多时间培养新手。那么新手如何才能快速进入工作状态,做出工作成绩呢?——只能靠自学。
对于老手,在企业中摸爬滚打几年,基本的行政人事概念及模块分类都已清楚,完成任务的流程和方法也已掌握,只是对大局的规划能力和未来发展的预判能力较为欠缺,而这些都需要经过时间的磨砺,不易跨越。但我们可以通过借鉴他人的经验,少走弯路,在遇到同类事件时能够做得更为周全。
今天,小编带来的免费资料是《行政人事6+6全解析》,这套资料讲述了企业行政部门及人事部门各 6个模块的主要内容以及管理中遇到问题的解决方法。行政 6大模块包括文控文秘、组织活动、安全消防、厨房餐厅、后勤杂务和网络管理,人事 6大模块包括人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬福利、绩效管理和员工关系。
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干货目录
第一章 行政人事概述
一、行政人事的定位
二、行政人事的现状及未来
三、行政人事的分类及架构
四、行政人事负责人的基本素质
五、行政人事入门到提升
上部 行政六大模块
第二章 文控文秘
一、文控文秘的重要性
二、任职资格和岗位要求
三、主要岗位职责
四、分类内容及工作方法
五、工作态度与晋升通道
第三章 组织活动
一、组织活动的分类及特点
二、活动的组织团队
三、活动的实施
四、活动的成功要素
五、活动铸造企业文化
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第四章 安全消防
一、保安队的职责
二、保安队的组建
三、保安队的“军规”
四、保安队的具体工作
五、保安队的社会责任
第五章 厨房餐厅
一、员工餐厅的建立
二、就餐管理
三、餐饮质量及服务
四、卫生与安全
五、成本控制
第六章 后勤杂务
一、宿舍管理
二、车辆管理
三、清洁园艺
四、维修、保养和装修
五、其他
第七章 网络管理
一、网络组建与配置
二、网络办公应用范围
三、网络管理的工作内容
四、核心技术及技能要求
五、网络管理员的发展
下部 人力资源六大模块
第八章 人力资源规划
一、人力资源规划概述
二、人力资源规划的基础
三、人力资源规划的主体模块
四、人力资源规划的实施方案(案例应用)
第九章 招聘与配置
一、用工危机及解决方法
二、招聘成本分析及控制
三、人员招聘
四、人才配置
五、面试方法
第十章 培训与开发
一、人力资源培训的概念
二、培训的需求分析
三、培训的实施流程(案例应用)
四、人力资源开发的概念
五、培训与开发的效果评估
第十一章 薪酬与福利
一、薪酬的概述
二、薪酬体系的设计
三、薪酬体系的重点(案例应用)
四、战略性薪酬管理
五、福利的概述
六、福利设置的原则及方法
第十二章 绩效管理
一、绩效管理的概念
二、绩效管理体系
三、绩效管理的流程
四、绩效管理的考核方法
五、绩效管理制度(案例应用)
第十三章 员工关系
一、常规管理工作
二、关系协调
三、员工帮助(EAP)
四、制度管理
五、劳动争议处理
干货预览
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行政人事6+6全解析